Замена фискального накопителя

Удаленно заменить накопитель невозможно, потому что в аппарате нужно сменить физическое устройство - ФН. Это небольшая коробочка 3,5х3,5 см, в которой хранятся все данные о продажах, возвратах через кассу.

Процессом замены занимается сервисный инженер. Приезжая в торговую зону предпринимателя, проверяет состояние аппарата и передачу данных в ОФД, закрывает архив перед подачей сведений в налоговую.

Смарт терминал подсказывает пользователю когда память заполнена или срок службы заканчивается. На чеке или экране появляется надпись, что до окончания остается меньше 30 дней.

Популярные ошибки, которые указывают на проблему работы фискального накопителя:

• 235 - переполнение памяти или данные не передавались в ОФД более 30 дней;
• 435 - ошибка соответствия настроек кассы и оформления чека;
• 210 - обмен данными не проходит с ФН. Возможно проблема с разъемом;
• 212 - неверное состояние накопителя: нефискализирован, закрыт и пр.

Если во время штатного закрытия архива произошла ошибка, например, из-за даты последнего документа. Сервисный инженер принудительно закрывает через программатор на компьютере.

В Федеральную налоговую службу обязательно подается документ о перерегистрации в связи с заменой ФН. При этом РНК - 16-значный регистрационный номер машины контрольно-кассовой техники, остается прежним. Это значит что снимать ККТ с учета в налоговой не нужно.

Фискальные накопители делятся на два вида по сроку службы:

• 15 месяцев;
• 3 года (36 мес.).

По окончанию периода, нужно произвести замену в кассе не позже даты последнего дня. Иначе ККТ будет заблокирована и не сможет продолжать оформлять чеки до замены. Рекомендуется обратиться в сервисную службу (ЦТО) заранее, чтобы спланировать выезд сервисного инженера в торговую точку предпринимателя.

ФНС требует обновлять и регистрировать ККТ на новый формат данных, чтобы получать больше сведений об обороте маркированных товаров в розничных магазинах. При продаже через ККТ формируется четыре документа, которые отправляются в систему "Честный знак".

Обновление обязательное, если в кассе установлена модель ФН-1.1М и в продаже есть товары, подлежащие обязательной маркировке:

• табачные изделия;
• одежда и постельное белье;
• обувь;
• молочная продукция и питьевая вода;
• парфюмерия и пр.